JLM TIM הוזמנה לבנות תכנית אסטרטגית לפיתוח וניהול התיירות ברובע היהודי בעיר העתיקה בירושלים. במסגרת התכנית, הוצעו פתרונות יצירתיים להגדלת כמות המבקרים וההכנסות באתרי התיירות ברובע, הוצגו פתרונות להתמודדות עם משברים (כדוגמת משבר הקורונה) וחלוקה נכונה של מבקרים, רעיונות למערכי הדרכה והכשרת מדריכים ועוד.